洗たくマグちゃんは効果なしで嘘だった!購入した代金は返金対応してくれるのか?

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洗濯補助用品「洗たくマグちゃん」が問題になっています。

洗濯機に入れると、マグネシウムの効果で洗剤や柔軟剤を使わずに洗濯できる夢のような商品だと評判でした。

主婦の皆さんに喜ばれる商品でしたが実は根拠のない嘘だったということで消費者庁から指摘されています。

景品表示法違反にあたりますが、人気商品なので購入して使用した人も多いはずです。

今回は洗たくマグちゃんは効果なしで嘘だった!購入した代金は返金対応してくれるのか調べてみました。

洗たくマグちゃんは効果なしで嘘だった!

今回問題になっている商品は「洗たくマグちゃん」と他にも「ベビーマグちゃん」「ランドリーマグちゃん」も含まれるそうです。

宮本製作所の製品でパッケージや自社ウェブサイト上で、商品を洗濯機に入れると「水道水がアルカリイオン水に変わる」「洗浄力は洗剤と同等」「除菌効果は99%以上」などのほか、部屋干し臭も防ぐとうたっています。

このことが事実ではなく嘘だったということです。

今まで喜んで使用していた人にとってはショックでしかありませんが、景品表示法違反にあたるということは根拠なしで製品としては役立たずということになります。

みんななんとなく使用していたけど効果はいまいちと思っていたようです。

中にはとても効果があったと言っている人もいましたので、どこまで信じたらいいのかわかない商品ではあります。

購入した代金は返金対応してくれるのか?

今回の消費者庁から景品表示法違反であることを告げられておりますのでこのまま継続して販売するのは難しいかと思います。

宮本製作所のHP上には表示について不適切な表現があったことを認めており、製品そのものを優良であるように見せた点が問題であるとしています。

つまり表示方法を変更すれば販売を継続することは可能なのでしょう。

商品の回収を行い返金対応するようなことはどこにもありません。

もちろんこのような法令違反であることが判明した時点で、レシートと商品を持って行けば小売店なら返金対応に応じてくれることもあるかもしれません。

ただし新品を持っていかないと使用済み商品は受け付けてくれないでしょう。

今まで信用して使ってきた人にとってはショックな事件です。

まとめ

今回は洗たくマグちゃんは効果なしで嘘だった!購入した代金は返金対応してくれるのか調べてみました。

確かに消費者庁から景品表示法違反を指摘されていますので、このまま販売することは難しいとは思います。しかしながら表示の変更をすれば再販も可能なので根拠が示せる範囲であれば表示も可能ということになります。

製造元の宮本製作所は広告などの表示についての改善は約束していますが、商品の自主回収や返金について報告していません。

きっと既に購入して使っている人もいるでしょう。

もしかしたらレシートと新品の商品を小売店に持っていけば返金対応に応じてくれるかもしれませんが、あまり期待しないほうが良さそうです。

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